مطلبی مهم برای مراجعان مراکز مشاوره
این پست رو اختصاص دادم به موضوعی تحت عنوان مطلبی مهم برای مراجعان مراکز مشاوره.
خیلی مهم است پیش از مراجعه به هر مرکزی این مطلب مطالعه شود.
بنابراین، لطفا کمتر از 5 دقیقه وقت بگذارید.
هدف از مراجعه ی مردم به مراکز مشاوره از دید خود مردم چیست؟
دو پاسخ می شنویم:
اول: آمدیم راهکار دریافت کنیم.
دوم:آمدیم که یک نفر بین ما دو تا(همسران) قضاوت کند
جواب ما مشاوران: اولی هدفی درست است و دومی هدفی کاملا غلط؛ برای دومی دادگاه تشریف ببرید.
در مورد دریافت راهکارهای روانشناسان و مشاوران
گاهی راهکار ساده است، پیشنهادهایی مشاوران می دهند. اما گاهی این موضوع دشوار می شود.
و ارائه راهکار وابسته به این است که از مراجعان اطلاعات لازم جمع آوری شود.
اگر مراجعه کننده زوج باشد باید بگویم که آنقدر مشکلات همسران این روزها پیچیده شده است که به یکی دو جلسه نمی شود جمع کرد.
فقط مدتی زمان می برد تا شخصیت و رفتار دو نفر تحلیل شود.
از طرفی، خود مراجعان نسبت به گرفتن راهکار مقاومند و تا خطاب به یکی راهکار می دهیم نگران می شوند که نکند فقط همان شخص مشکل دارد!؟ وقتی خود مقاومند چطور راهکار می خواهند؟
مثلا زن و شوهری مراجعه می کنند وقتی مسائل خود را مطرح می کنند کافی است مشاور بیشترین راهکارها را خطاب به زن ارائه دهد؛
خانم به جای گوش دادن سعی می کند مشکلات شوهرش را پیدا کند و بالعکس؛
از طرف دیگر، غالبا ازدواجها بسیار مشکل دارد و دو نفر دو تیپ کاملا مخالف هم هستند و با دنیایی از مشکلات.
ما هم این موضوع را به دو نفر بیان می کنیم اما چون هدفشان ماندن با هم هست در جستجوی راهکار هستند و راحت بگویم تقریبا از مشاور معجزه می خواهند، که معجزه ای وجود ندارد.
در چنین شرایطی مشاور از دید این دو نفر بَـد است و هیچ کاری نمی کند!
مردم از ما نسخه می خواهند!
نکته بعدی، گاهی تکنیک و راهکار در تحلیل است و نه یک راهکار عملی و نکته ای، مثلا بگوییم راهکار 1 راهکار 2 و…
گاهی برخی مراجعان در اثر مراجعه مکرر و تحلیلی که می شوند تغییر می کنند؛
همین که باید در یک تایم مشخص مراجعه کنند، خود موجب “خودبازنگری” می شود و این موضوع به تغییر آنها کمک می کند.
و در نتیجه بدون دریافت تکنیک خاصی، رفتار مورد نظر کمتر سر می زند.
جمع بندی
خلاصه اینکه بهتر است پیش از متوقع شدن از مشاوران، بدانید سطح مشکل شما چقدر است؟
چه انتظاراتی دارید؟(اگر چه در جلسه از مراجع پرسیده می شود)
اگر چه جلسات مستلزم هزینه است، اما باید صبوری کرد و اجازه داد مشاور جمع بندی و تحلیل خودش را انجام دهد.
